零风险购物
                                                                                                        七天无理由退换货
 
零售客户针对于淘宝：
1.有质量问题、零售客户邮费由我方负责
2.没有质量问题，但是对产品不喜欢的客户，来回邮费自理
3.以上两点针对零售客户不针对代理和批发客户
 
如批发客户若对产品有异议的需在24小时内与我们联系，取得客服同意，且邮费自理，可以办理退换货品手续
 
以下情况不属于质量问题：
1、轻微脱针或脱线,褪色或极小污点,有线头，褶皱，轻微掉发丝,扣子不牢,假发上或长或短
2、不影响整体效果的瑕疵，如内置网、边角等不明显处小暇疵
3、电脑显示造成的色差(不同显示屏，色彩会有所不同的)、不喜欢、和我想像的不一样、大小戴着不合适、款式不符合想象、 发量太多或太少。戴着不舒服、手感不好、针脚粗
 
以下情况属于质量问题的为：
1.大面积破损　　
2.有大量掉发丝   
 
如果您收到的产品不巧遇到质量问题，请在收到后保证原始包装完好，并立即与我们联系，我们会为您安排换货事宜。请在收货时检查包装的完整，若我们在您收到后24小时内未收到您的反馈，过后将不再受理。
 
质量问题(包括发错货)处理
1、如出现质量问题(发错货)请提供照片以此为依据，确定质量问题(发错货)属实后给予调换
2、不提供照片，不与客服联系直接发回假发，假发人为损坏等情况下，不予受理。
 

无质量问题需调换或退货
1、对假发不满意或其它不属于质量问题需调换的,除承担往返邮费外每件需加10元手续费
2、假发不满意要求退货者,需承担发回来的邮费。
 
以下情况不退换
（1）买家人为损坏
（2）此款商品我们已经下架或者停货
（3）洗涤使用过，拆标，无外包装袋等影响二次销售
（4）换货之前未与我们联系，擅自发回
 
特别注意：无论退换，请在收货24小时内联系我们客服，得到客服同意后，于48小时内发回（超过时间不允处理），如果未经同意擅自发回，造成的后果我们不承担任何责任！
 
个别款式因缺货而导致有些订单不能按时发出，我们的客服都会尽力在第一时间通知亲们，但有的还是不能及时通知，请各位代销密切关注自己的订单，当付款完成后第二天看到您的订单还未发货，请既时与客服联系，询问未发货的原因，不要所有订单都等客服来通知，以免耽误您的发货时间，我们认为只有关心自己销售的代销才会越做越好，越做越大。
 

 
 
 
                                          退换货注意事项
 
 
      七街皇后假发批发网退换货注意事项，退货前必读:
      退货时请在包裹中留一张纸条，注明网上的订单编号和用户名。如果是代理客户，请让你的客户注明当时的收件人名字。
如果我们收到货没有纸条，而且发件人信息模糊不清，我们将很难为您处理退换货。
快递退货地址为：
浙江省义乌市龚大塘三区16幢1一单元205室       七街皇后假发有限公司
TEL：0579-85611854    159679792125                      程雪  收